+7(4822) 33-11-21; golden-way@list.ru Пн-Пт 11.00-17.00, Сб-Вс выходной

Политика защиты и обработки персональных данных

Общества с ограниченной ответственностью «Туристическая фирма «Комильфо» (далее – ООО «Турфирма Комильфо»)

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Турфирма «Комильфо» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «Турфирма «Комильфо» (далее - Оператор, ООО «Турфирма Комильфо») при осуществлении своей деятельности, предоставлению услуг и распространяется на Персональные данные, получаемые лично от субъекта персональных данных, через офисы продаж Оператора, через партнеров, а также через туристические агентства, либо получаемые через веб-сайты

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора https://www.golden-way.ru/.

  1. Термины и принятые сокращения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий
(операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (предоставление, доступ);
  • распространение;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с
помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных
данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных
данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится
невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность
персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах
данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на
территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

  1. Какие персональные данные обрабатывает Оператор

3.1. Для предоставления  услуг по гражданско-правовым договорам данные заказчиков  туристских услуг и (или) туристов (далее - Клиентов): фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты, домашний телефон или номер мобильного телефона, возраст, дату рождения, половую принадлежность, паспортные данные (серия, номер, страна выпуска, срок действия), историю платежей, сведения о платеже, сведения о банке или кредитной карте и другие Персональные данные, которые  добровольно предоставляются субъектом персональных  данных, необходимых  для предоставления заказанных услуг.

3.2. При посещении сайта Оператора, могут обрабатываться следующие Персональные данные, используя файлы Cookies: информацию о типе браузера, IP-адрес, адрес местонахождения вашего устройства и другие.

  1. Порядок и условия обработки и хранение персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

4.4.Посещая наш Сайт, мы можем обрабатывать следующие Персональные данные, используя файлы Cookies: информацию о типе браузера, IP-адрес, адрес местонахождения вашего устройства и другие.

4.5.Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть предоставлено оператору:

  • непосредственно;
  • с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

4.6. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

4.7. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные лица обязанности которых входит обработка персональных данных.

4.8. Обработка персональных данных осуществляется путем:

  • получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно с согласия субъекта персональных данных на обработку или распространение его персональных данных;
  • внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
  • использования иных способов обработки персональных данных.

4.9. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4.10. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.11. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

  • определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
  • принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
  • назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в
    структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
  • создает необходимые условия для работы с персональными данными;
  • организует учет документов, содержащих персональные данные;
  • организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются
    персональные данные;
  • хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и
    исключается неправомерный доступ к ним;
  • организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных
    данных.

4.12. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.

4.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

4.14. Цели обработки персональных данных:

4.14.1. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.14.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных
    правовых актов Российской Федерации;
  • осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Турфирма Комильфо»;
  • ведение кадрового делопроизводства;
  • содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
  • привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
  • заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
  • осуществление гражданско-правовых отношений;
  • ведение бухгалтерского учета;
  • Осуществление пропускного режима.

4.14.4. Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в
целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

4.15. Категории субъектов персональных данных.

Обрабатываются ПД следующих субъектов ПД:

  • физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях;
  • физические лица, уволившиеся из Общества;
  • физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
  • физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях.

4.16. ПД, обрабатываемые Оператором:

  • данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
  • данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
  • данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений.

4.17. Хранение ПД.

4.17.1. ПД субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

4.17.2. ПД, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в
запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.

4.17.3. ПД субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.

4.17.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

4.17.5. Хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

  1. 17. Уничтожение ПД.

4.17.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПД, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

4.17.2. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования
носителя.

4.17.3. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

  1. Защита персональных данных

4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система
защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-
распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.

4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.

4.4. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:

4.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию
обработки ПД, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите ПД.

4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД.

4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

4.5.4. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД.

4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.

4.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

4.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих
несанкционированный к ним доступ.

4.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

4.5.10. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие
несанкционированного доступа к ним.

4.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку
персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

4.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

  1. Основные права субъекта ПД и обязанности Оператора

5.1. Основные права субъекта ПД.

Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

  • подтверждение факта обработки ПД Оператором;
  • правовые основания и цели обработки ПД;
  • цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
  • наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • обращение к Оператору и направление ему запросов;
  • обжалование действий или бездействия Оператора.

5.2. Обязанности Оператора.

Оператор обязан:

  • при сборе ПД предоставить информацию об обработке ПД;
  • в случаях если ПД были получены не от субъекта ПД, уведомить субъекта;
  • при отказе в предоставлении ПД субъекту разъясняются последствия такого отказа;
  • опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД;
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
  • давать ответы на запросы и обращения субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД.
  1. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
  2. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
  • подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

  • иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных

  1. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
    • - ухудшение условий путешествия;
    • - изменение сроков совершения путешествия;
    • - непредвиденный рост транспортных тарифов;
    • - невозможность совершения Клиентом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Клиента, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
  2. В случае изменения или расторжения договора и (или) отказа Клиента от исполнения договора и (или) отказа от услуг Компании, а также в случаях, перечисленных в п. 3 данного документа и (или) при невозможности исполнения договора по обстоятельствам за которые ни одна из сторон не отвечает, Клиент возмещает Компании и (или) туроператору, который является исполнителем и непосредственно оказывает Клиенту и (или) иному заказчику услуги по договору, фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору.
  3. Компания освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными странами, террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Компании. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора с применением последствий п. 2. данного документа.
  4. Для отказа от услуг, требуется заполнить заявление установленного образца (ссылка на образец).

Во избежание материальных убытков Клиента в случае непредвиденного отказа от поездки Фирма рекомендуют заключение договора о страховании подобных случаев.

Правила возврата денежных средств физическим лицам

1) при внесении наличных в кассу «ООО Туристическая фирма «Комильфо» или посредством списания денег с пластиковой карты должны быть представлены:

  • Заявление о возврате денег от имени лица, вносившего деньги в произвольной письменной форме с обязательным указанием паспортных данных.
  • Копия подтверждения.
  • Копия договора.
  • Копия чека ККМ
  • Копия слипа при оплате пластиковой картой.

При получении денежных средств иметь при себе паспорт или нотариально заверенную доверенность от лица, внесшего деньги. В случае оплаты тура пластиковой посредством списания денег с пластиковой карты при возврате необходимо иметь при себе карту, с которой была произведена оплата. Деньги будут возвращены на карту. Операции по карте проводятся только в присутствии лица- владельца карты при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
2) при заказе и оплате тура через Интернет - магазин

  • Заявление о возврате денег от имени лица- владельца карты в произвольной письменной форме с обязательным указанием паспортных данных.
  • Копия подтверждения.

Деньги будут возвращены на карту, с которой произошла оплата. Возврат денежных средств будет осуществляться в течение десяти рабочих со дня получения оригинала заявления.

Культурная и духовная столицы Беларуси

17 - 20 октября
19700/19900
Витебск - Полоцк

«Белорусский  хит"

02 - 05 ноября
25700/25900
Минск –Дудутки

Классика волжских городов

03 - 04 ноября
19700/19900
Ярославль - Кострома - Ростов Великий

«Золотая осень» в С-Петербурге.

13 - 15 ноября
17700/17900
Санкт-Петербург-Кронштадт--Русский Музей- Петропавловская крепость

ГРАНДИОЗНОЕ СОБЫТИЕ:  НаШествие Дедов Морозов. Рыбинск-Ярославль

19 - 20 декабря
19700/19900
Рыбинск-Ярославль

«Блеск новогоднего С-Петербурга»

30 - 02 января
26700/26900

«Новогодний парадиз» в С-Петербурге.

30 - 02 января
24700/24900

"Магия искусства в новогоднем Петербурге"

30 - 02 января
23700/23900

«Новогодняя сказка в С-Петербурге»

30 - 02 января
22700/22900

«Волшебство новогодних городов»

30 - 02 января
23700/23900
Псков – Изборск – Великий Новгород

"Самый лучший Новый год"

30 - 02 января
24700/24900
Витебск-Могилев-Буйничи

«Огни новогоднего Минска»

30 - 02 января
25700/25900
Минск – Дудутки - Витебск

«Новый год по-белорусски»

30 - 02 января
29700/29900
Гродно – Брест - Минск

«Новый год по-карельски»

30 - 04 января
30700 / 30900
Петрозаводск - Кивач – Киндасово - Рускеальский парк – Водопады - Сортавала

«Новый год по-татарски»

30 - 03 января
27700/27900
Казань – Свияжск - Йошкар-Ола

"Новогодний колорит Нижегородского края"

31 - 02 января
25700/25900
Владимир- Нижний Новгород-Арзамас

«Новый год по-русски»

31 - 01 января
20700/20900
Владимир – Суздаль

В ГОСТИ К БЕЛОРУССКОЙ СНЕГУРОЧКЕ

03 - 07 января
27700/27900
Брест-Коссово-Ружанская Пуща- Минск

«Большое Рождественское Путешествие»

03 - 08 января
31700 /31900
Гродно - Брест - Беловежская Пуща – Минск

"Сказочное дворцовое полесье"

03 - 07 января
25700/25900
Гомель-Красный берег-Жиличи- Могилев

«Светлый праздник Рождества дарит Искры Волшебства…»

03 - 06 января
22700/22900
Псков - Изборск – Великий Новгород

«Секреты счастливого Рождества»

03 - 07 января
27700/27900
Казань – Свияжск - Йошкар-Ола - Чебоксары

«Сказочное Рождество в снежной Карелии»

03 - 07 января
27700/27900
Петрозаводск – вотчина Талвиукко - Кивач – Марциальные воды

«Среди сосен и берез, ожидает Дед Мороз». Великий Устюг

03 - 07 января
31700/ 31900
Великий Устюг - Вологда

«Новогодние приключения и сказочные угощения»

04 - 05 января
19700/19900
Покров - Владимир-Суздаль

«От Снегурочки до Берендея»

04 - 04 января
20700/20900
Другие даты: 05.01.2027-06.01.2027
Кострома - Ярославль - Переславль-Залесский

«Рождество в скандинавских традициях»

04 - 07 января
25700/25900
Выборг - Сваргас - Сортавала - Рускеала

«Рождественский сочельник в ДИВЕЕВО»

05 - 08 января
18700/18900
Муром – Дивеево - Арзамас - н. Новгород

«Ярославльский Калейдоскоп»

05 - 06 января
20700/20900
Углич – Рыбинск- Ярославль-Ростов Великий

БАЛОВСТВО НА РОЖДЕСТВО

06 - 07 января
20700/20900
Рязань-Коломна

  • 26 сентября Вышний Волочёк-Казанский монастырь-Академическая дача 4400руб/чел ▼

    08.00 Выезд из Твери от ТЮЗа (пл. Ленина). Обзорная экскурсия по историческому центру города Вышний Волочёк. «Колыбелью великих вод» называют древнюю Вышневолоцкую землю. Здесь берут начало Тверца, Мста. А между ними протекает р. Цна, на берегах которой и стоит город Вышний Волочёк. Именно по этим рекам проходил путь из Великого Новгорода в Низовые земли. А 300 лет назад, по велению Петра I, на месте древнего волока между Тверцой и Цной был создан целый комплекс гидротехнических сооружений, позволивших весь водный путь с Волги до новой столицы Санкт-Петербурга назвать Вышневолоцким. Вы познакомитесь с Богоявленским Собором, старыми купеческими домами, торговыми рядами, старейшим драматическим театром, памятником А.Г.Венецианову – великому художнику, уроженцу здешних мест. Посещение Казанского монастыря. Переезд на «Академическую дачу». Открытая 120 лет назад «Академическая дача» продолжает жить и привлекать к себе все новые поколения художников. Расположена она на высоком, поросшем соснами полуострове, образованном озером Мстино и вытекающей из него Мстой. Экскурсия по Дому Творчества. Вы побываете в знаменитом «восьмиграннике» - резном деревянном павильоне, построенном в 1885 году и ставшим художественным центром ансамбля «Академички», где услышите увлекательный рассказ об ее истории и жизни ее великих обитателей и посетите музей репродукций.

  • 3 октября Степановское-Волосово Усадьба князей Куракиных 4000руб/чел ▼

    8.00 Отъезд из Твери от ТЮЗа (пл. Ленина).(130 км) Путевая информация по дороге.

    Посещение родового имения князей Куракиных Степановское – Волосово. Экскурсия по усадебному дому. Главный дом усадьбы – характерный памятник усадебной архитектуры эпохи классицизма, автором проекта здания считается Джакомо Кваренги. Усадьба восстанавливается с 2007 г.

    В настоящее время главному зданию усадьбы и усадебному парку возвращено их былое великолепие. Сегодня это единственное место в Тверской области, где можно познакомиться с интерьерами дворянской усадьбы XIX –XX вв. Самостоятельно

    Прогулка по усадебному парку

  • 17 октября Бежецк- Градницы 4600руб/чел ▼

    8.00 Отъезд в Бежецк (120 км) ТЮЗ пл. Ленина

    Приглашаем вас в Бежецк - обаятельный городок со славной историей и истино русской душой. Здесь родились писатель В.Я. Шишков, автор знаменитых романов «Угрюм- река»и Емельян Пугачёв», и всесильный граф А.Аракчеев. Посетите открывшийся недавно краеведческий музей, где представлены новые экспозиции, посвященные историческому прошлому города. Во время обзорной экскурсии Вы познакомитесь с историей города, увидите Крестовоздвижеснскую, Преображенскую церковь, торговые ряды, а так же посетите Спасский кафедральный собор, где находится уникальный кипарисовый иконостас. Далее Вас ждёт экскурсия в Бежецкий мемориально-литературный и краеведческий музей..

    ОБЕД –доп. плата, а затем переедем

    в Градницы -семейное «гнездо» самой романтичной пары Серебряного века, Анны Ахматовой и Николая Гумилёва…Каждый из них оставил глубочайший след в русской культуре, каждому была назначена трагическая судьба

  • 18 октября Кимрский театр драмы и комедии. Спектакль - комедия" «Прибайкальская кадриль" (без обеда) 3100руб/чел ▼

    13.00 Отъезд из Твери от ТЮЗа.

    15:00 прибытие в Кимры.

    Свободное время на кофебрейк и самостоятельную прогулку

    17:00 начало спектакля

    Действие пьесы происходит в русской деревне. К берегу Байкала приходят за водой, рыбой, за прогнозом и советом. Что делать, если непутёвые мужья на старости лет ушли в загул? Конечно, окатить их водицей правды. Да только не в своём доме, а поменяться мужьями с подругой соседкой.

    Как в кадрили, меняясь парами, герои вспомнят свою отчаянную и трепетную юность, и, наконец, поймут почему столько лет они живут вместе: долго и счастливо.

    «Прибалтийская кадриль» ориентирована именно на жителей больших городов, где вечно царит суматоха и спешка, за вихрем повседневных дел мы, к сожалению, не всегда успеваем разглядеть настоящие человеческие чувства: все наше время занимают дела по дому и построение карьеры.

    Многое в жизни случается, и всё же главное, что в жизни, что в пьесе, что в спектакле – это любовь!

    22:00 ориентировочное время возвращения в Тверь.

  • 7 ноября Откройте для себя духовные жемчужины Конаковского округа +Посещение завода «ВЕРЕЩАГИН ФЕСТ» с дегустацией 4100руб/чел ▼

    10.00 ТЮЗ пл Ленина Приглашаем вас в путешествие. Всего в нескольких километрах друг от друга, на живописных берегах Волги и её притоков, расположились три уникальных объекта, каждый из которых заслуживает вашего внимания.1. Храм иконы Божией Матери «Всецарица» в деревне Щёлково. Всего в 3 км от Свердлова, на берегу тихой речки, вас встретит удивительный пример современного церковного зодчества. Этот деревянный храм, возведён из круглого леса. Является подворьем храма преподобного Сергия Радонежского на Ходынском поле в Москве.

    2. Величественная Крестовоздвиженская церковь в селе Свердлово (бывшее Новое)
    На высоком берегу Волги, где когда-то располагалось старинное село Новое, возвышается главное украшение этих мест — каменная Крестовоздвиженская церковь. ( Три престола: · Колокольня-рекордсмен: Рядом с храмом устремляется ввысь одна из самых высоких колоколен Конаковского округа — её высота составляет 42 метра! На территории также находится часовня Александра Невского.

    3. Храм Всех Святых в селе Свердлово
    Совершенно новый объект на туристической карте, который уже поражает своим размахом. Храм был освящён 7 июня 2026 года в Неделю всех святых.· Масштаб и стиль: Архитектурный стиль отсылает к раннему московскому зодчеству· Уникальная мозаика: Главный элемент художественной отделки — мозаика. Это масштабный проект, в котором участвовали художники из Москвы, Санкт-Петербурга, Твери, Торжка и Кимр. Каждую композицию собирали по камушку до 20 мастеров!· Инфраструктура: Подклетный храм освящён в честь Ксении Петербургской. Территория храма редкой красоты и очень благоустроена — здесь есть зоны отдыха для прихожан и туристов.

    Переезд в Конаково. 15.00 Переезд на Сырный завод «ВЕРЕЩАГИН» .

    В 1866 Н.В. Верещагин создал в Корчевском уезде Тверской губернии(ныне Конаковский округ ) первую в России маслосыродельную артель.

    Конаковская земля является родиной отечественного сыроделия.

    Среди производимых заводом сыров, есть такие, как шанклиш, белпер кноле и другие, в составе которых только натуральное молоко и закваска.

    В ходе экскурсии, вы сможете узнать историю начала российского сыроделия, пройтись по действующему производству и увидеть уникальные подвалы, где созревает сыр и конечно посетить дегустацию сыров. (11 видов сыра).

    Посещение производственного туристического комплекса «Конаковский фаянс».

1997

{gallery}/awards/1997{/gallery}

1999

{gallery}/awards/1999{/gallery}

2000

{gallery}/awards/2000{/gallery}

2001

{gallery}/awards/2001{/gallery}

2002

{gallery}/awards/2002{/gallery}

2003

{gallery}/awards/2003{/gallery}

2004

{gallery}/awards/2004{/gallery}

2005

{gallery}/awards/2005{/gallery}

2006

{gallery}/awards/2006{/gallery}

2007

{gallery}/awards/2007{/gallery}

2008

{gallery}/awards/2008{/gallery}

2009

{gallery}/awards/2009{/gallery}

2010

{gallery}/awards/2010{/gallery}

2011

{gallery}/awards/2011{/gallery}

2012

{gallery}/awards/2012{/gallery}

2013

{gallery}/awards/2013{/gallery}
Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Туристическая фирма «Комильфо
Краткое наименование ООО «Турфирма «Комильфо»
ИНН 6905050400
КПП 695001001
Юридический  адрес 170100 г.Тверь ул.Новоторжская д.23 оф.12
Фактический адрес 170100 г.Тверь ул.Новоторжская д.23 оф.12
Телефон (4822) 33-11-21, 34-59-62, 34-37-19
Мобильные телефоны 8-903-034-28-55, 8-920-155-86-00
Эл.почта Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. , Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
ОГРН 1026900546012
ОКПО 47022635
ОКВЭД 79.1 (деятельность турагентств)
Расчетный счет 40702810002220001086
Наименование банка АО"Альфа-Банк" г.Москва
БИК 044525593
Корреспондирующий счет 30101810200000000593
Номер в реестре туроператоров РТО 021816

Финансовое обеспечение 

Полное  наименование

ООО «Туристическая фирма «Комильфо»,

Сокращенное наименование

ООО «Туристическая фирма «Комильфо»,

Адрес (место нахождения)

170000, Тверская область, г.Тверь, ул.Новоторжская, д.23

Почтовый адрес

170000, Тверская область, г.Тверь, ул.Новоторжская, д.23

Реестровый номер

РТО № 021816

Номер, дата и срок действия договора страхования ответственности Туроператора или банковской гарантии.

Вид и размер финансового обеспечения

Договор № 5500/24-49 страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта с Акционерное общество «Страховая компания ГАЙДЕ». (117638, г. Москва , ул. Одесская , дом 2 )  размер финансового обеспечения ответственности туроператора:500000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 копеек, срок финансового обеспечения ответственности туроператора: с 01 декабря 2024 до 30 ноября 2025 г.

Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение

Акционерное общество Страховая компания «ГАЙДЕ».

Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение

117638, г. Москва , ул. Одесская , дом 2

Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение

117638, г. Москва , ул. Одесская , дом 2

Туристическая фирма "Комильфо"" открыла свои гостеприимные двери в мае 1998 года. Начинали работать мы как все агентства по выездному туризму, получив лицензию на международную туристскую деятельность .В своей деятельности мы всегда руководствуемся в первую очередь заботой о клиенте и качеством предоставляемых услуг ,тщательно подходим к выбору партнеров-туроператоров.

Много лет назад , выбирая для своей кампании название "Comme il faut"- перевод с французского "только так!", мы вкладывали в это понятие смысл качества и надежности наших услуг. "Только такого!" качества туры мы продаем. Мы никогда не променяем качество на прибыль и никогда не будем продавать туры по цене ниже себестоимости.

Одновременно с выездным туризмом мы занялись организацией туров для школьников и сборных экскурсионных туров по России. При изменении законодательства в 2002 году получили две лицензии : на турагентскую и туроператорскую деятельность. Стали активно заниматься приемом туристов в Тверской области, участвовать в международных и российских профессиональных туристических выставках, разрабатывать новые маршруты и туры.

Для популяризации туризма по Тверской области был проведен конкурс об истоке Волги , конкурсы экскурсоводов, создано Тверское отделение Российского Союза Туриндустрии, разработана социально-экономическая программа "Золотой Путь России", новое название- "Государева дорога" .

Программа "Золотой Путь России" предполагает развитие туризма на территории между Москвой и С-Петербургом : разработку новых маршрутов, открытие овых объектов туристического показа ,создание рабочих мест в сфере туристического обслуживания и т.д.

За создание программы "Золотой Путь России" туристическая фирма "Комильфо" награждена дипломом национальной премии им. Ю.А.Сенкевича, серебряной и золотой коронами Международной премии "Лидеры Туриндустрии", золотой медалью Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

В рамках этого проекта турфирмой "Комильфо" был сформирован имидж Медновского молочного комбината как туристического объекта "Маленькая Италия", на территории фермерского хозяйства С.В. Максимовой проводится программа "Индюшиная ферма", в Весьегонске, на берегу Рыбинского водохранилища - фестиваль Рака, который находится в гербе этого города . В поселке Приволжский - Гадюка Васильевна проведет Вам экскурсию по музею Гадов и угостит гадской настойкой.

В 2007 году мы впервые провели межрегиональный торгово-туристический фестиваль "Купеческий караван", который и на следующий год прошел с оглушительным успехом. В октябре 2008 в Твери был открыт первый в мире музей козла в рамках праздника Козла ,где наши гости узнали почему тверских жителей называют "Тверскими козлами", блеяли, прыгали через "козла", сворачивали вместе с ветеранами "козью ножку".

в 2010 году Турфирма "Комильфо" открыла свой собсвенный тур. объект- Туристческая ферма "Ивановка". 

👉Ферма Ивановка находится в 20 км от центра города Твери. Гости приезжая на ферму, не только могут отдохнуть от городского шума и суеты, но и узнать много нового в небольшом музее «Козы-дерезы».

👉Для организованных групп, проходят интерактивные экскурсии. Школьники приезжают на живые уроки, посмотреть и покормить животных.

👉Проходят и событийные программы, так например в канун нового года, на ферму приезжает Йоллупукки( финский дед мороз).

👉Для взрослых групп, есть возможность организовать корпоративный отдых. Так же ферма занимается приемом иностранных туристов.

👉Ну а если Вы собрались просто приехать семьей в выходной день, то на ферме всегда рады гостям! Вы сможете познакомится с деревенским подворьем, всех потрогать и покормить.

👉На ферме есть большая баня, куда можно приехать большой компанией и чан на дровах, все это стоит на берегу реки Кава.

На территории есть скалодром и навесные мостики, которыми можно пользоваться в любое время года.

Еще один крупный проект нашей компании- "Балы на миллионной", который стартовал в июня 2024г. 

А что же такое Балы на миллионной?!
✨Театрализованная костюмированная программа
✨Место проведения – здание Краеведческого музея, г. Тверь ул. Советская д. 5
🍓Вы окунетесь в романтическую атмосферу XIX века: века галантных танцев, чудесной музыки, изысканных манер. Сможете примерить платья и костюмы этой эпохи, изучить основы бальных танцев: бурной мазурки, стремительного вальса, меланхоличного полонеза.
В программе:

👉примерка костюмов (платье, диадема на голову, колье или бусы на шею, белые перчатки)
👉урок этикета и правил поведения на балу
👉 изучение основ бального танца - полонез, вальс, полька, контрданс
👉фотосессия.
Танцевальные движения подобраны таким образом, чтобы их мог повторить за распорядителем и исполнить любой, даже неподготовленный гость. Распорядитель бала объясняет и показывает все движения, сопровождает и ведет танцы.

Под платье предоставляется одноразовая нижняя рубашка и по мере необходимости чешки с носочками Общая продолжительность программы – 2часа.

 

  Турфирма "Комильфо" активно сотруднича с учебными заведениями , готовящими кадры для туриндустрии: предоставляют места студентам для прохождения практики, курируют дипломные и курсовые работы. За много лет работы на туристическом рынке мы приобрели немало постоянных клиентов, которые ценят нас за профессионализм, честность и надежность.